Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kundeindsigtanalytiker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og analytisk Kundeindsigtanalytiker, der kan hjælpe os med at forstå vores kunders behov og adfærd bedre. I denne rolle vil du være ansvarlig for at indsamle, analysere og fortolke data fra forskellige kilder for at give værdifulde indsigter, der kan forbedre vores forretningsstrategier og kundetilfredshed. Du vil arbejde tæt sammen med marketing-, salg- og produktudviklingsteams for at sikre, at vores strategier er baseret på solide data og indsigt. En succesfuld kandidat vil have stærke analytiske evner, erfaring med dataanalyseværktøjer og en evne til at kommunikere komplekse data på en letforståelig måde. Du vil også være ansvarlig for at identificere trends og mønstre i kundeadfærd, som kan hjælpe med at drive innovation og vækst i virksomheden. Hvis du er passioneret omkring data og har en stærk forståelse for, hvordan man kan bruge data til at drive forretningsbeslutninger, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Indsamle og analysere kundedata fra forskellige kilder.
- Udvikle rapporter og præsentationer baseret på dataindsigt.
- Samarbejde med tværfunktionelle teams for at implementere datadrevne strategier.
- Identificere trends og mønstre i kundeadfærd.
- Foreslå forbedringer baseret på dataanalyse.
- Overvåge og rapportere om kundetilfredshed og engagement.
- Bidrage til udviklingen af nye produkter og tjenester.
- Sikre datakvalitet og nøjagtighed i alle analyser.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i statistik, økonomi, marketing eller relateret felt.
- Erfaring med dataanalyseværktøjer som Excel, SQL eller lignende.
- Stærke analytiske og problemløsningsevner.
- Evne til at kommunikere komplekse data på en letforståelig måde.
- Erfaring med kundeadfærdsanalyse er en fordel.
- Gode samarbejdsevner og evne til at arbejde i teams.
- Detaljeorienteret med stærk fokus på nøjagtighed.
- Fleksibel og i stand til at tilpasse sig hurtigt skiftende prioriteter.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med dataanalyseværktøjer?
- Hvordan har du tidligere brugt data til at forbedre forretningsstrategier?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har identificeret en trend i kundeadfærd?
- Hvordan sikrer du datakvalitet og nøjagtighed i dine analyser?
- Hvordan håndterer du komplekse data og gør dem forståelige for ikke-tekniske teams?
